Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
3G Bikes Deutschland GmbH
Deisterstraße 78
30449 Hannover
Deutschland
Telefon: 0511 89958342
E-Mail: service(ät)3gbikes.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die auf Stepperbike.de bereitgestellte Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
3G Bikes Deutschland GmbH
Deisterstraße 78
30449 Hannover
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei einem kompletten Stepperbike, das aufgrund seiner Beschaffenheit in der Regel nicht normal mit der Post zurückgesandt werden kann, erfolgt die Rücksendung üblicherweise per Spedition. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden auf höchstens etwa 100 EUR geschätzt.
Die Organisation der Rücksendung obliegt dem Verbraucher. Wir stellen bei einem normalen Widerruf kein Rücksendeetikett bereit.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht ist daher nicht davon abhängig, dass die Ware unbenutzt, mit Etiketten versehen oder in der Originalverpackung zurückgesandt wird. Eine über die erforderliche Prüfung hinausgehende Nutzung kann jedoch zu einem Wertersatzanspruch führen.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere für echte kundenspezifische Sonderanfertigungen gelten. Die bloße Bestellung eines regulär angebotenen Artikels oder die Auswahl üblicher Standardoptionen führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Schäden, Mängel und Falschlieferungen
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt und informieren Sie uns möglichst zeitnah, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, damit wir das Problem schnell bearbeiten können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Elektronische Widerrufsfunktion
Für online geschlossene Verträge stellt Stepperbike.de eine elektronische Widerrufsfunktion bereit. Nach dem Absenden über die Bestätigungsfunktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung.
Online-Widerruf: stepperbike.de/pages/eu-widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
3G Bikes Deutschland GmbH
Deisterstraße 78
30449 Hannover
Deutschland
E-Mail: service@3gbikes.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________
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Datum: ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.
Kontakt bei Fragen
3G Bikes Deutschland GmbH
Deisterstraße 78
30449 Hannover
Deutschland
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E-Mail: service(at)3gbikes.de